Internetového obchodu https://everyretrogame.cz
1. Základné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky”) obchodnej spoločnosti Martin Pace, so sídlom Travná
1290, 198 00, Praha 14, identifikačné číslo: 06382631, DIČ: , (ďalej len „predávajúci“) sú vydané podľa § 1751 ods. 1. zákona č.
89/2012 Zb., Občiansky zákonník, v znení neskorších predpisov (ďalej len „občiansky zákonník“).
1.2. Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej
zmluvy (ďalej len „kúpna zmluva“) uzatvárané medzi predávajúcim a inou fyzickou osobou (ďalej len „kupujúci“) prostredníctvom
internetového obchodu na adrese https://everyretrogame .sk (ďalej „len internetový obchod”).
1.3. Obchodné podmienky a kúpna zmluva sú primárne vyhotovené v slovenskom jazyku, pokiaľ si zmluvné strany nedohodnú
jazyk iný. Zmluvný vzťah sa riadi českým právnym poriadkom v jeho účinnom znení.
1.4 Tieto obchodné podmienky vymedzujú vzťah a práva a povinnosti z neho plynúce iba medzi predávajúcim a kupujúcim - fyzickou
osobou nepodnikateľom, ktorý uzatvára zmluvu výlučne mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti či samostatného výkonu
povolania.
1.5 Znenie obchodných podmienok môže predávajúci meniť či dopĺňať na základe § 1752 zákona č. 89/2012 Zb., Občiansky
zákonník. Zmena obchodných podmienok bude kupujúcemu oznámená prostredníctvom internetových stránok predávajúceho,
konkrétne na https://everyretrogame.cz v Obchodných podmienkach s vyznačením dátumu nadobudnutia účinnosti nových podmienok a
možnosťou náhľadu znenia predchádzajúcich.
Druhá strana má právo zmeny, v prípade zmluvy uzatvorenej na dlhodobé na opätovné plnenie, odmietnuť a záväzok z
tohto dôvodu vypovedať v lehote jedného mesiaca od doby nadobudnutia účinnosti podmienok nových.
2. Objednávka tovaru a uzavretie kúpnej zmluvy
2.1 Prezentácia tovaru, uvedeného v internetovom obchode https://everyretrogame.cz, nie je ponukou na uzavretie zmluvy, je
iba informatívneho charakteru a predávajúci nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu ohľadom tohto tovaru.
2.2 Ceny tovaru sú uvedené vrátane dane z pridanej hodnoty, ak je predávajúci platcom takej dane (DPH) bez poštovného a
balného. Cena uvedená pri tovare je cenou za tovar konečnú. Cena tovaru je platná po dobu, kedy je zobrazovaná v internetovom
obchode https://everyretrogame.cz.
2.3 Internetový obchod https://everyretrogame.sk taktiež obsahuje na špecifickom mieste informácie o nákladoch spojených s
balením a dodaním tovaru v rámci jeho doručovania na území Slovenskej republiky.
2.4 Náklady spojené s balením a dodaním tovaru na území Slovenskej republiky, sú vždy uvedené pred odoslaním objednávky
prostredníctvom stránok tohto internetového obchodu. Náklady sú kalkulované podľa verejných aj súkromných cenníkov
prepravných firiem v závislosti od váhy, spôsobu platby a spôsobu dodania zvoleného v objednávkovom formulári.
2.5 Pred odoslaním objednávky predávajúcemu, je kupujúcemu umožnené objednávku meniť a upravovať údaje, ktoré do
objednávky vložil a kontrolovať správnosť vložených údajov.
2.6 Náklady kupujúceho vzniknuté pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzavretím kúpnej zmluvy (náklady
na telefónne hovory, náklady na internetové pripojenie, a pod.) na strane kupujúceho, hradí kupujúci sám.
2.7 Kupujúci vykonáva objednanie tovaru týmito spôsobmi:
• a) kupujúci „vloží” objednávaný tovar do nákupného košíka internetového obchodu, stlačením tlačidla „Do košíka”,
prostredníctvom svojho užívateľského účtu, pokiaľ vykonal v predchádzajúcom kroku registráciu v internetovom obchode
https://everyretrogame.cz
• b) kupujúci „vloží” objednávaný tovar do nákupného košíka internetového obchodu, stlačením tlačidla „Do košíka”, bez nutnosti
zákazníckeho účtu a registrácie.
2.8 Objednávku odošle kupujúci predávajúcemu, kliknutím na tlačidlo „Objednať s povinnosťou platby”. Všetky údaje uvedené v
objednávke sú predávajúcim považované za správne. Kupujúci tak potvrdzuje, že vyplnil všetky povinné údaje správne, podľa
svojho vedomia a svedomia pri vytváraní objednávky a kliknutím na tlačidlo „Objednať s povinnosťou platby” súhlasí s týmito
obchodnými podmienkami. Na potvrdenie a súhlas slúži zatrhávajúce políčko.
2.9 Všetky objednávky odoslané kupujúcim predávajúcemu sú považované predávajúcim za záväzné.
2.10 Bezodkladne po odoslaní objednávky predávajúcemu, vystaví predávajúci potvrdenie o doručení objednávky kupujúcemu
prostredníctvom elektronickej pošty na kontakt uvedený kupujúcim v objednávke, alebo v užívateľskom účte internetového
obchodu https://everyretrogame.sk, kde vykonal kupujúci registráciu. Toto potvrdenie nie je považované za uzavretie kúpnej zmluvy.
2.11 Predávajúcemu vzniká pri doručení objednávky od kupujúceho právo na kontakt kupujúceho za účelom doplnenia chýbajúcich
údajov, prípadnú zmenu a úpravu údajov v objednávke.
2.12 Pokiaľ to charakter objednávky vyžaduje, je predávajúci oprávnený kontaktovať kupujúceho a požadovať jeho súčinnosť na
uzavretie kúpnej zmluvy.
2.13 Uzavretie kúpnej zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká až potvrdením objednávky predávajúcim. Potvrdenie
objednávky vystaví predávajúci kupujúcemu a zašle ho na e-mailovú adresu oznámenú mu kupujúcim v objednávke.
2.14 V prípade technickej poruchy na strane predávajúceho, zjavne nesprávneho zobrazenia cien produktov či kombinácií zliav
spôsobujúcich minimálnu cenu objednávky internetového obchodu, nie je predávajúci povinný tovar či službu za uvedenú cenu
kupujúcemu dodať. A to ani v prípade potvrdenia objednávky alebo jej zaplatenia bezhotovostnou platbou (platobnou kartou,
bankovým prevodom, alebo inou platobnou metódou).
2.15 Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú iba na nákup tovaru cez webový internetový obchod https://everyretrogame.cz
3. Cena
3.1 Cenu za tovar a prípadné náklady spojené s dopravou, úpravou produktu (pokiaľ ju predávajúci poskytuje priamo v
internetovom obchode), môže kupujúci uhradiť týmito spôsobmi:
• v hotovosti alebo platobnou kartou na dobierku, v mieste vyzdvihnutia zásielky
• v hotovosti na predajni predávajúceho, na adrese: Travná 1290, Praha 14, 198 00 po dohovore
• bezhotovostne prostredníctvom platobného systému: Shoptet Pay
• bezhotovostne prevodom na bankový účet predávajúceho č. 1910995099/3030, vedený v spoločnosti AirBank.
3.2 Kupujúci je povinný predávajúcemu uhradiť kúpnu cenu tovaru, ale aj náklady spojené s balením a dodaním tovaru. Ak nie je
uvedené výslovne inak, rozumejú sa ďalej kúpnou cenou aj náklady spojené s dodaním tovaru.
3.3 V prípade platby na dobierku alebo v hotovosti, je cena tovaru splatná pri prevzatí alebo ku dňu dodania tovaru. V prípade
bezhotovostnej platby je kúpna cena splatná do dní od uzavretia kúpnej zmluvy.
3.4 V prípade bezhotovostnej platby je kupujúci povinný uhradiť kúpnu cenu spoločne s uvedeným variabilným symbolom, na
bankový účet predávajúceho. Záväzok kupujúceho je splnený pripísaním náležitej čiastky kúpnej ceny, na účet predávajúceho.
3.5 Podľa ustanovenia § 1820 ods. 1 písm. q) Občianskeho zákonníka, predávajúci nepožaduje po kupujúcom preddavok, alebo inú
obdobnú platbu, pokiaľ to nevyžaduje povaha produktu a ak sa nedohovorí predávajúci s kupujúcim inak. Úhradu kúpnej ceny
tovaru pred jeho odoslaním, nemožno považovať ako zálohu.
3.6 Prípadné cenové zvýhodnenia a zľavy z kúpnej ceny tovaru nie je možné vzájomne kombinovať, ak sa nerozhodne predávajúci inak. O
možnej kombinácii zliav, zvýhodnení a pod. ao konečnej cene tovaru je kupujúci informovaný vždy pred odoslaním objednávky.
3.7. Daňový doklad je predávajúcim vyhotovený až po uhradení kúpnej ceny tovaru kupujúcim a je predávajúcim doručený kupujúcemu
na e-mailovú adresu oznámenú mu kupujúcim v objednávke a/alebo fyzicky odovzdaný pri osobnom vyzdvihnutí tovaru v prevádzke
predávajúceho a/alebo zaslaný kupujúcemu súčasne s tovarom.
3.8. Predávajúci môže využívať systém prispôsobenia ceny osobe kupujúceho na základe automatizovaného rozhodovania podľa
vopred definovaného algoritmu. Pokiaľ je cena prispôsobená kupujúcemu, bude predávajúci o tejto skutočnosti bezodkladne
kupujúceho informovať.
3.9. V prípade, že je predmetom záväzku medzi predávajúcim a kupujúcim poskytnutie digitálneho obsahu, služby digitálneho
obsahu a veci s digitálnymi vlastnosťami, ktorý nie je dodaný na hmotnom nosiči, spotrebiteľ výslovne súhlasí so začatím plnenia
pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a že berie na vedomie, že udelením súhlasu zaniká jeho právo odstúpiť od
zmluvy podľa § 1837 písm. l).
4. Dodanie tovaru
4.1 Náklady na dodanie tovaru sú podľa uvedeného spôsobu a typu doručenia vždy uvedené v objednávke a následnom potvrdení
vydanom predávajúcim.
4.2 Kupujúci je povinný prevziať tovar na mieste uvedenom v objednávke, ak tak neurobí, vystavuje sa nebezpečenstvu nedoručenia tovaru
a jeho vrátenia späť predávajúcemu. V prípade následne vyžiadaného opakovaného doručenia predávajúcim berie kupujúci na
vedomie opakované náklady na dopravu vo výške jej pôvodnej ceny.
4.3 Kupujúci je povinný pri preberaní tovaru od prepravcu dôkladne skontrolovať zásielku či nie je poškodený obal alebo priamo
samotný tovar. Pokiaľ kupujúci nesúhlasí s prevzatím tovaru, je povinný túto skutočnosť bez odkladu oznámiť prepravcovi. V
prípade zistenia závad na obale alebo priamo na tovare, nie je kupujúci povinný zásielku od prepravcu prevziať.
4.4 Zaplatením tovaru a prevzatím tovaru od dopravcu, nadobúda kupujúci vlastnícke právo a všetky povinnosti s tým spojené.
Prevzatím tovaru kupujúcim prechádza na kupujúceho nebezpečenstvo vzniku škody na tovare.
4.5 Tovar je kupujúcemu dodaný:
• Prostredníctvom spoločnosti(í): Zasielkovňa, DPD, Balikovňa, Liftago
• Na adresu uvedenú kupujúcim v objednávke
• Vo výdajni zásielok spoločnosti: Zasielkovňa Z Point, výdaj je spoplatnený čiastkou 79 Kč.
• Osobným odberom v prevádzke predávajúceho na adrese: Travná 1290, Praha 14, 198 00 po dohovore
4.6 Osobný odber nie je spoplatnený.
4.7 Tovar je prepravcovi odovzdaný obvykle do 2 pracovných dní.
4.8 Kupujúci, ktorý pri objednaní tovaru zvolil formu doručenia vyzdvihnutím na predajni, je povinný tovar vyzdvihnúť do 5 dní.
Predávajúci bude o možnosti vyzdvihnúť tovar osobne informovať kupujúceho zaslaním správy na e-mailovú adresu alebo
telefonickým hovorom.
4.9 Predávajúci prehlasuje že ním predávaný digitálny obsah, služby digitálneho obsahu a veci s digitálnymi vlastnosťami, zaisťujú
funkčnosť s technickým a programovým vybavením, ktoré sa obvykle s digitálnym obsahom, službou digitálneho obsahu a vecí s
digitálnymi vlastnosťami toho istého druhu používa bez toho, aby bolo potrebné ich previesť (kompatibilita), alebo s iným technickým a
programovým vybavením, než ktoré sa obvykle s digitálnym obsahom, službou digitálneho obsahu a vecí s digitálnymi
vlastnosťami toho istého druhu používa (interoperabilita), ktoré sú predávajúcemu známe alebo u ktorých možno rozumne očakávať, že by
mu mohli byť známe.
5. Zákaznícky účet
5.1 Kupujúci, ktorý vykoná registráciu v internetovom obchode https://everyretrogame.sk, môže získať prístup do užívateľského
účtu, z ktorého môže vytvárať objednávky tovaru. V prípade, že funkcionalita obchodu umožňuje objednávanie tovaru bez
registrácie, môže kupujúci objednávať tovar aj bez registrácie.
5.2 Pri registrácii do užívateľského účtu a pri objednávaní tovaru, je kupujúci povinný uvádzať správne a pravdivé údaje. V prípade
zmeny údajov, je kupujúci povinný tieto údaje aktualizovať v užívateľskom účte, prípadne túto zmenu bezodkladne nahlásiť
predávajúcemu. Údaje vyplnené kupujúcim sú považované za jediné a správne.
5.3 Prístup k užívateľskému účtu je chránený užívateľským menom a heslom. Kupujúci je povinný zachovávať mlčanlivosť a tieto
údaje nesmie kupujúci poskytnúť tretej osobe, ak tak urobí, potom iba na vlastnú zodpovednosť. Prevádzkovateľ webu
https://everyretrogame.cz uchováva prístupové údaje k účtu Kupujúceho v šifrovanej forme.
5.4 Predávajúci nenesie zodpovednosť za prípadné zneužitie užívateľského účtu treťou osobou.
5.5 Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť kupujúcemu užívateľský účet, a to najmä v prípade, keď ho kupujúci aktívne nevyužíva
preukázateľne dlhšiu dobu ako 12 mesiacov. Poprípade pokiaľ kupujúci poruší povinnosti kúpnej zmluvy a týchto všeobecných
obchodných podmienok či inej obchodnej dohody s prevádzkovateľom webu https://everyretrogame.cz.
5.6 Prevádzkovateľ webu https://everyretrogame.sk nie je povinný zaistiť nepretržitú prevádzku užívateľských účtov, to najmä pre
plánované odstávky, aktualizácie či poruchy.
6. Odstúpenie od kúpnej zmluvy
6.1 Podľa ustanovenia § 1837 Občianskeho zákonníka, nemôže kupujúci odstúpiť od kúpnej zmluvy v týchto prípadoch:
• o poskytovaní služieb, ak boli v plnom rozsahu poskytnuté; v prípade plnenia za odplatu, iba ak začalo s
predchádzajúcim výslovným súhlasom spotrebiteľa pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a podnikateľ pred uzavretím
zmluvy poučil spotrebiteľa, že poskytnutím plnenia zaniká právo odstúpiť od zmluvy,
• o dodávke tovaru alebo služby, ktorých cena závisí od výchyliek finančného trhu nezávisle od vôle podnikateľa ak ktorému môže
dôjsť počas lehoty na odstúpenie od zmluvy,
• o dodaní alkoholických nápojov, ktorých cena bola dohodnutá v čase uzavretia zmluvy s tým, že dodanie je možné uskutočniť až
po uplynutí tridsiatich dní a ktorých skutočná hodnota závisí od výchyliek trhu nezávislých na vôli podnikateľa,
• o dodávke tovaru vyrobeného podľa požiadaviek spotrebiteľa alebo prispôsobeného jeho osobným potrebám,
• o dodávke tovaru, ktorý podlieha rýchlej skaze, alebo tovaru s krátkou dobou spotreby, ako aj tovaru, ktorý bol po dodaní
vzhľadom na svoju povahu nenávratne zmiešaný s iným tovarom,
• o neodkladnej oprave alebo údržbe, ktorá sa má vykonať v mieste určenom spotrebiteľom na jeho výslovnú žiadosť; to
však neplatí pre vykonanie iných ako vyžiadaných opráv či dodanie iného tovaru ako náhradných dielov nutných na vykonanie opravy
alebo údržby,
• o dodávke tovaru v zapečatenom obale, ktorý z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov nie je vhodné vrátiť potom,
čo ho spotrebiteľ porušil,
• o dodávke zvukovej alebo obrazovej nahrávky alebo počítačového programu v zapečatenom obale, ak ho spotrebiteľ porušil,
• o dodávke novín, periodík alebo časopisov s výnimkou zmlúv o predplatnom na ich dodávanie,
• o ubytovaní, preprave tovaru, nájme dopravného prostriedku, stravovaní alebo využití voľného času, pokiaľ má byť podľa
zmluvy plnené k určitému dátumu alebo v určitom období,
• uzatvárané na základe verejnej dražby podľa iného zákona, ktoré môže byť spotrebiteľ fyzicky prítomný, alebo
• o dodaní digitálneho obsahu, ktorý nie je dodaný na hmotnom nosiči, potom, čo sa začalo s plnením; v prípade plnenia za
odplatu, pokiaľ začalo s predchádzajúcim výslovným súhlasom spotrebiteľa pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy,
spotrebiteľ bol poučený, že tým právo odstúpiť od zmluvy zaniká, a podnikateľ mu poskytol potvrdenie podľa § 1824a ods. 1 a 2
alebo § 1828 ods. 3 a 4. 2 zákona č. 89/2012 Zb., Občiansky zákonník, v znení neskorších predpisov.
6.2 Pokiaľ neplatia prípady uvedené v odseku 6.1, týchto všeobecných podmienok pre odstúpenie od kúpnej zmluvy, je kupujúci
oprávnený podľa § 1829 ods. 1 Občianskeho zákonníka, odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru.
6.3 Pokiaľ je objednávka rozdelená, poprípade obsahuje niekoľko častí (alebo tovaru), ktoré sú dodávané v časovom rozostupe,
lehota na odstúpenie od kúpnej zmluvy začína plynúť od dodania poslednej časti (tovaru).
6.4 Odstúpenie od kúpnej zmluvy, musí byť predávajúcemu odoslané v tejto lehote (najneskôr 14 dní od prevzatia poslednej časti,
alebo tovaru objednávky).
6.5 V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy podľa § 1829 ods. 1 Občianskeho zákonníka, vráti predávajúci prijaté peňažné
prostriedky kupujúcemu do 14 dní od prijatia tovaru. Predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky kupujúcemu skôr,
ako bude tovar doručený späť predávajúcemu, alebo inak podľa dohody s kupujúcim.
6.6 Kupujúci vráti predávajúcemu tovar, ktorý nesmie byť poškodený, nesmie javiť známky nadmerného užívania a nesmie byť
znečistený či inak znehodnotený. V prípade nadmerného užívania nad rámec Pokiaľ je to možné, vráti kupujúci tovar aj v
pôvodnom obale. Kupujúci zodpovedá podnikateľovi iba za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku nakladania s týmto
tovarom inak, než je nutné na to, aby sa oboznámil s povahou, vlastnosťami a funkčnosťou tovaru.
6.7 Ak je v ponuke predávajúceho niekoľko možností doručenia tovaru, je pri odstúpení od zmluvy a vrátení tovaru kupujúcim späť
predávajúcemu vždy kupujúcemu vrátená čiastka poštovného podľa najlacnejšieho spôsobu doručenia podľa danej varianty. Táto čiastka
je potom vrátená predávajúcim kupujúcemu, oproti nároku kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny.
6.8 Peňažné prostriedky budú vrátené kupujúcim rovnakým spôsobom, akým ich predávajúci prijal, pokiaľ sa s kupujúcim
nedohodne inak.
6.9 Ak je súčasťou objednávky darček od predávajúceho, odstúpením od kúpnej zmluvy nie je kupujúci povinný tento darček
predávajúcemu vrátiť.
6.10 Odstúpenie od kúpnej zmluvy je nutné zaslať predávajúcemu na doručovaciu adresu uvedenú v týchto obchodných
podmienkach alebo na e-mailovú adresu: everyretrogame@gmail.com, poprípade iným komunikačným kanálom využívaným
predávajúcim. Predávajúci bezodkladne potvrdí prijatie odstúpenia od kúpnej zmluvy kupujúcemu.
6.11 Pre odstúpenie od kúpnej zmluvy, je možné využiť formulár poskytnutý predávajúcim a uvedený na konci týchto
všeobecných obchodných podmienok. Formulár na odstúpenie od zmluvy je kupujúcemu zasielam súčasne s potvrdením
objednávky a je tiež k dispozícii na stiahnutie samostatne na adrese https://everyretrogame.cz.
6.12 Predávajúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy až do okamihu prevzatia tovaru kupujúcim. Môže tak urobiť v niekoľkých
prípadoch, ako je napríklad vypredanie zásob, prerušenie dodávky tovaru od výrobcu alebo dodávateľa, alebo z dôvodu nedostupnosti
tovaru a iných prípadov vzniknutých treťou stranou.
6.13 V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy predávajúcim, predávajúci bezodkladne informuje kupujúceho prostredníctvom emailovej adresy, telefónu alebo iného komunikačného kanálu. Všetky prijaté peňažné prostriedky vrátane nákladov za dopravu od
kupujúceho, budú vrátené predávajúcim späť a to rovnakým spôsobom, prípadne iným spôsobom určeným kupujúcim.
6.14 Ak je predmetom záväzku medzi predávajúcim a kupujúcim poskytnutie digitálneho obsahu, služby digitálneho obsahu a veci s
digitálnymi vlastnosťami, ktorý nie je dodaný na hmotnom nosiči, končí lehota na odstúpenie od kúpnej zmluvy uplynutím štrnástich
dní odo dňa uzavretia zmluvy.
6.15 Ak odstúpi kupujúci od zmluvy a ak mu bol v súvislosti s poskytovaním digitálneho obsahu odovzdaný hmotný nosič, vydá
ho predávajúcemu na jeho žiadosť a náklady bez zbytočného odkladu. Predávajúci môže o vydanie hmotného nosiča požiadať do
štrnástich dní od ukončenia záväzku. A zároveň sa kupujúci zdrží užívania podľa § 2389o, ods. 2 zákona č. 89/2012 Zb., Občiansky
zákonník, v znení neskorších predpisov.
6.16 Kupujúci nenesie žiadne náklady na odstúpenie od kúpnej zmluvy, ak bolo predmetom kúpnej zmluvy dodanie
digitálneho obsahu, služby digitálneho obsahu a veci s digitálnymi vlastnosťami, ktorý nebol dodaný na hmotnom nosiči a
predávajúci ho dodal pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy, hoci kupujúci o to výslovne nežiadal, alebo nevzal
výslovne na vedomie, že mu právo na odstúpenie od zmluvy zanikne, alebo predávajúci neposkytol kupujúcemu potvrdenie podľa §
1824a ods. 1 a 2 alebo § 1828 ods. 3 a 4. zákona č. 89/2012 Zb., občiansky zákonník, v znení neskorších predpisov.
6.17 Kupujúci nemusí uvádzať konkrétny dôvod odstúpenia od kúpnej zmluvy.
7. Práva z chybného plnenia
7.1 Práva z chybného plnenia sa riadia podľa ustanovení § 1914 až 1925, § 2099 až § 2117, ďalej potom § 2161 až § 2174b zákona č. 89/2012 Zb.,
Občiansky zákonník, v znení neskorších predpisov, ďalej podľa zákona č. 634/1992 Zb. o ochrane spotrebiteľa v
znení neskorších predpisov.
7.2 Predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že vec pri prevzatí nemá vady. Najmä predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že v čase, keď
kupujúci vec prevzal,
• má vec vlastnosti, ktoré si strany dojednali, a ak chýba dojednanie, také vlastnosti, ktoré predávajúci alebo výrobca popísal alebo
ktoré kupujúci očakával s ohľadom na povahu tovaru a na základe reklamy nimi vykonávanej,
• sa vec hodí na účel, ktorý na jej použitie predávajúci uvádza alebo na ktorý sa vec tohto druhu obvykle používa,
• vec zodpovedá kvalitou alebo prevedením dohodnutej vzorke alebo predlohe, ak bola akosť alebo prevedenie určené podľa
dohodnutej vzorky alebo predlohy,
• je vec v zodpovedajúcom množstve, miere alebo hmotnosti,
• tovar vyhovuje požiadavkám právnych predpisov.
7.3 Ak sa prejaví vada v priebehu dvanástich mesiacov od prevzatia, má sa za to, že vec bola chybná už pri prevzatí.
7.4 Ak to pripúšťa povaha tovaru alebo služby, má kupujúci právo na kontrolu alebo predvedenie funkciu výrobku.
7.5 Ak kupujúci neoznámil vadu bez zbytočného odkladu po tom, čo ju mohol pri včasnej prehliadke a dostatočnej starostlivosti zistiť, súd mu
právo z vadného plnenia neprizná. Ak ide o skrytú vadu, platí to isté, ak nebola vada oznámená bez zbytočného odkladu
po tom, čo ju kupujúci mohol pri dostatočnej starostlivosti zistiť, najneskôr však do dvoch rokov po odovzdaní veci.
7.6 Ak sa vyskytne na tovare vada, pre ktorú nemožno tovar využívať obvyklým spôsobom, môže kupujúci uplatniť u predávajúceho
právo z vadného plnenia („reklamácie“) a požadovať:
• odstránenie vady dodaním novej veci bez vady alebo dodaním chýbajúcej vady
• primeranú zľavu z kúpnej ceny,
• odstránenie vady opravou veci
• odstúpenie od zmluvy.
7.7 Kupujúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy, pokiaľ tovar:
• vykazuje podstatnú vadu, ktorá znemožňuje jeho užívanie obvyklým spôsobom,
• pokiaľ nie je možné tovar používať kvôli opakujúcim sa vadám aj vadám/vade po vykonanej oprave,
• pri väčšom počte chýb (3 a viac chýb),
• je z vyhlásenia predávajúceho alebo z okolností zjavné, že vada nebude odstránená v primeranom čase alebo bez značných ťažkostí pre kupujúceho.
7.8 Kupujúci písomne informuje predávajúceho, aké právo si zvolil pri oznámení vady, alebo bez zbytočného odkladu po
oznámení vady predávajúcemu. Vykonanú voľbu nemôže kupujúci zmeniť bez súhlasu predávajúceho; to neplatí, ak žiadal
kupujúci opravu vady, ktorá sa ukáže ako neopraviteľná.
7.9 Kým kupujúci neuplatní právo na zľavu z kúpnej ceny alebo neodstúpi od zmluvy, môže predávajúci dodať to, čo chýba,
alebo odstrániť právnu vadu. Iné vady môže predávajúci odstrániť podľa svojej voľby opravou veci alebo dodaním novej veci; voľba
nesmie kupujúcemu spôsobiť neprimerané náklady.
7.10 Právo z vadného plnenia kupujúci nemôže uplatniť, pokiaľ pri prevzatí o vade vedel, alebo ju sám spôsobil.
7.11 Predávajúci je povinný prijať reklamáciu na adrese prevádzky alebo v sídle i mieste podnikania, pokiaľ to povaha a druh
tovaru umožňuje.
7.12 Predávajúci písomne vyrozumie kupujúceho o výsledku reklamácie.
7.13 Kupujúci je oprávnený uplatniť právo z vady, ktorá sa vyskytne pri tovare v dobe dvadsiatich štyroch (24) mesiacov od prevzatia tovaru.
Ak však ide o tovar s uvedeným dátumom spotreby, v takom prípade sa lehota skracuje na dátum spotreby uvedený na
obale.
8. Mimosúdne riešenie sporu
8.1 Vzájomné spory medzi predávajúcim a kupujúcim riešia všeobecné súdy.
8.2 Kupujúci má podľa zákona č. 634/1992 Zb. o ochrane spotrebiteľa, v platnom znení, právo na mimosúdne riešenie spotrebiteľského sporu z kúpnej zmluvy. Subjektom, ktorý je oprávnený mimosúdne riešenie sporu vykonávať je Česká obchodná
inšpekcia (skrátene ČOI) na adrese Štěpánska 567/15, 120 00, Praha 2 - Nové Mesto. Ako postupovať v prípade mimosúdneho
riešenia spotrebiteľských sporov, vrátane možnosti návrhu, nájdete na internetovej stránke https://www.coi.cz/ a
https://www.coi.cz/informace-o-adr/.
8.3 Pomoc v prípade cezhraničného mimosúdneho riešenia spotrebiteľských sporov zabezpečuje Európske spotrebiteľské centrum
Česká republika (skrátene ESC ČR). Kontaktná adresa ESC ČR je Štěpánska 567/15, 120 00 Praha 2 - Nové Mesto. Rady a
informácie o jednotlivých trhoch, vrátane platformy na riešenie mimosúdnych spotrebiteľských sporov, nájdete na internetových
stránkach https://európskyspotrebiteľ.sk/ahttps://ec.europa.eu/consumers/odr/main/.
9. Záverečné ustanovenia
9.1 Dojednania plynúce z týchto obchodných podmienok a podľa nich uzavreté kúpne zmluvy medzi kupujúcim a predávajúcim, v
prípade vstupu zahraničného subjektu, sú podriadené zákonom Slovenskej republiky. Týmto však nie sú dotknuté práva kupujúceho
podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 o rozhodnom práve pre zmluvné záväzky (Rím I).
9.2 V prípade zásahu vyššej moci alebo akomkoľvek inom výpadku internetového obchodu, nie je predávajúci zodpovedný za
nemožnosť realizácie objednávky.
9.3 V kúpnej zmluve je možné dojednať odchylné dojednania, ktoré potom majú prednosť pred ustanovením týchto obchodných
podmienok.
9.4 Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu či doplnenie týchto obchodných podmienok. Týmto ustanovením však nie je dotknuté
právo a povinnosti, podľa predchádzajúcej verzie všeobecných podmienok.
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť 28.01.2023.
10. Reklamačný poriadok
10.1 Tento reklamačný poriadok je neoddeliteľnou súčasťou všeobecných obchodných podmienok internetového obchodu
https://everyretrogame.cz, a definuje základné podmienky a spôsob reklamácie vád tovaru kupujúcim.
Tento reklamačný poriadok vychádza z ustanovení zákona č. 89/2012 Zb., Občiansky zákonník, v znení neskorších predpisov a zákona č.
634/1992 Zb., o ochrane spotrebiteľa. Tento reklamačný poriadok vymedzuje vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim - fyzickou osobou
nepodnikateľom, ktorý uzatvára zmluvu výlučne mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti či samostatného výkonu povolania.
10.2 Kupujúci je povinný sa zoznámiť so všeobecnými obchodnými podmienkami a reklamačným poriadkom, ešte pred objednaním
tovaru, najneskôr sa s nimi však kupujúci oboznámi pred odoslaním objednávky v internetovom obchode
https://everyretrogame.sk, keď súhlas s ich porozumením a zoznámením sa s nimi potvrdí kupujúci zaškrtnutím príslušného
poľa pri vytváraní objednávky samotnej. Bez zaškrtnutia tohto poľa nie je možné objednávku kupujúceho odoslať.
Predávajúci/Prevádzkovateľ webu https://everyretrogame.cz eviduje objednávky Kupujúcich, tiež eviduje zaškrtnutie uvedeného poľa.
10.3 Uzavretie kúpnej zmluvy a prevzatie tovaru kupujúcim, je považované za súhlas s reklamačným poriadkom a obchodnými
podmienkami.
10.4 Kupujúci je povinný preukázať nákup tovaru v internetovom obchode https://everyretrogame.cz najmä daňovým dokladom
vystaveným predávajúcim.
10.5 Kupujúci môže pre urýchlenie reklamačného procesu popísať vady na tovare a zvoliť spôsob vybavenia reklamácie.
10.6 Pokiaľ je objednávka rozdelená, poprípade obsahuje niekoľko častí (alebo tovaru), ktoré sú dodávané v časovom rozostupe,
lehota na odstúpenie od kúpnej zmluvy začína plynúť od dodania poslednej časti (tovaru). Odstúpenie od kúpnej zmluvy, musí byť
predávajúcemu odoslané v tejto lehote (najneskôr 14 dní od prevzatia poslednej časti, alebo tovaru objednávky).
10.7 Predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že vec pri prevzatí nemá vady. Najmä predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že v čase, keď
kupujúci vec prevzal,
• má vec vlastnosti, ktoré si strany dojednali, a ak chýba dojednanie, také vlastnosti, ktoré predávajúci alebo výrobca popísal alebo
ktoré kupujúci očakával s ohľadom na povahu tovaru a na základe reklamy nimi vykonávanej,
• sa vec hodí na účel, ktorý na jej použitie predávajúci uvádza alebo na ktorý sa vec tohto druhu obvykle používa,
• vec zodpovedá kvalitou alebo prevedením dohodnutej vzorke alebo predlohe, ak bola akosť alebo prevedenie určené podľa
dohodnutej vzorky alebo predlohy,
• je vec v zodpovedajúcom množstve, miere alebo hmotnosti,
• tovar vyhovuje požiadavkám právnych predpisov.
10.8 Ak sa prejaví vada v priebehu dvanástich mesiacov od prevzatia, má sa za to, že vec bola chybná už pri prevzatí.
10.9 Predávajúci je povinný prijať reklamáciu na adrese prevádzky alebo v sídle aj mieste podnikania, pokiaľ to povaha tovaru
umožňuje. Adresa pre príjem reklamácie tovaru je: everyretrogame@gmail.com.
10.10 Predávajúci písomne vyrozumie kupujúceho o prevzatí tovaru na reklamáciu ao výsledku reklamácie.
10.11 Tento reklamačný poriadok upravuje reklamáciu vád, ktoré sa vyskytnú pri tovare v dobe dvadsiatich štyroch (24) mesiacov od prevzatia,
alebo v rámci záruky na akosť (napríklad predĺžená záruka).
10.12 Tento reklamačný poriadok neupravuje tovar s uvedeným dátumom spotreby v zmysle ust. č. 10.15 týchto podmienok.
10.13 Ak predávajúci neodstráni vadu včas alebo vadu odmietne odstrániť, môže kupujúci požadovať zľavu z kúpnej ceny alebo
môže od kúpnej zmluvy odstúpiť.
10.14 Kupujúci môže uplatniť reklamáciu a podľa svojej voľby požadovať vybavenie podľa bodov v odseku 6.6 Obchodných podmienok
predávajúceho.
10.15 Kupujúci je oprávnený uplatniť právo z vady, ktorá sa vyskytne pri tovare v dobe dvadsiatich štyroch (24) mesiacov od prevzatia.
Ak však nejde o tovar s uvedeným dátumom spotreby, v takom prípade sa lehota skracuje na dátum spotreby uvedený
na obale.
10.16 Ak o to požiada kupujúci, potvrdí mu predávajúci v písomnej forme, v akom rozsahu a po akú dobu trvajú jeho povinnosti v
prípade vadného plnenia. Predávajúci má povinnosti z vadného plnenia najmenej v takom rozsahu, v akom trvajú povinnosti z
vadného plnenia výrobcu.
10.17 Ak je to potrebné, vysvetlí predávajúci v potvrdení zrozumiteľným spôsobom obsah, rozsah, podmienky a dobu trvania svojej
zodpovednosti i spôsob, akým možno uplatniť práva z nej plynúce. V potvrdení predávajúci zároveň uvedie, že ďalšie práva kupujúceho,
ktoré sa ku kúpe veci viažu, nie sú dotknuté.
Nesplnenie týchto povinností nie je na ujmu platnosti potvrdenia.
Tento reklamačný poriadok nadobúda účinnosť 28.01.2023
Doručovacia adresa pre zaslanie odstúpenia od zmluvy: everyretrogame@gmail.com